Allgemeine Geschäftsbedingungen
der universumsum GbR - Sylvia Freidler, Claudia Freidler & René Bliss
Stand: 01.08.2010
§ 1. Geltungsbereich
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil eines jeden Kaufvertrages zwischen der universumsum GbR - Sylvia Freidler, Claudia Freidler & René Bliss, Großenhainer Straße 16 in 01589 Riesa (nachfolgend als „universumsum“ bezeichnet) und dem Kunden (nachfolgend als „Kunde“ bezeichnet).
Für die Geschäftsbeziehung zwischen universumsum und dem Kunden gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, universumsum stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Der Kunde ist Verbraucher, soweit der Zweck der georderten Lieferungen und Leistungen nicht seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Dagegen ist Unternehmer jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrages in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
§ 2. Angebot und Vertragsschluss
Die Präsentationen und Angebote von universumsum in Internet und sonstigen Werbeträgern stellt kein bindendes Angebot seitens universumsum dar. Abbildungen, Maß- und Farbangaben sind als Annäherungswerte zu verstehen.
Der Kunde kann aus dem Portfolio von universumsum auswählen und diese über die Bestätigung „in den Korb“ in einem so genannten Warenkorb sammeln. Über die Auswahl „Kasse“ gibt er einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor Absenden der Bestellung kann der Kunde Rechnungs- und Lieferadresse sowie die Zahlweise jederzeit ändern und einsehen. Der Antrag kann jedoch nur abgegeben und übermittelt werden, wenn der Kunde durch Klicken auf den Button „Ich akzeptiere Ihre allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen“ diese Vertragsbedingungen akzeptiert und dadurch in seinen Antrag aufgenommen hat.
universumsum sendet dem Kunden daraufhin eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt wird und die der Kunde über die Funktion „Drucken“ ausdrucken kann. Diese automatische Empfangsbestätigung ist der Annahmeerklärung des Kaufvertrages seitens universumsum gleichgestellt. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, universumsum stimmt ihrer Geltung mit einer gesonderten Mail ausdrücklich schriftlich zu.
Bitte überprüfen Sie die enthaltenen Angaben auf Richtig- und Vollständigkeit. Bei Abweichungen informieren Sie uns bitte umgehend per E-Mail an info@universumsum.de.
§ 3. Lieferung und Warenverfügbarkeit
Der Versand der Ware erfolgt innerhalb von ca. 4-5 Werktagen nach Zahlungseingang per Post- bzw. Paketversand. Je nach Bestellaufkommen räumen wir uns jedoch eine Frist von bis zu 10 Werktagen ein. Aufgrund der Abhängigkeit von Zuliefern behalten wir uns eine Nachlieferfrist von 14 Tagen vor. Lieferfristüberschreitungen begründen in keinem Fall einen Anspruch auf Schadensersatz.
Mit Übergabe an den beauftragten Logistikpartner gehen alle Risiken und Gefahren der Versendung auf den Kunden über.
Die in unserem Online-Shop angebotenen Produkte werden grundsätzlich täglich aktualisiert und sind verfügbar. Sollte dennoch einmal zum Zeitpunkt der Bestellung das ausgewählte Produkt nicht verfügbar sein, teilt universumsum dem Kunden dies gesondert mit. Ist das Produkt dauerhaft nicht lieferbar, sieht universumsum von einer Annahmeerklärung ab und teilt dem Kunden mit, dass der Kaufvertrag nicht zustande kommt. Ist das von Kunden in der Bestellung bezeichnete Produkt nur vorübergehend nicht verfügbar, teilt universumsum dem Kunden dies ebenfalls unverzüglich mit. Bei einer Lieferungsverzögerung von mehr als 2 Wochen hat der Kunde das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Im Übrigen ist in diesem Fall auch universumsum berechtigt, sich vom Vertrag zu lösen. Hierbei werden eventuell bereits geleistete Zahlungen dem Kunden unverzüglich erstattet. Schadensersatzansprüche hieraus sind ausgeschlossen.
§ 4. Preise und Versandkosten
Die angegeben Preise verstehen sich inklusive der am Tag des Versandes gültigen Umsatzsteuer der Bundesrepublik Deutschland.
Die entsprechenden Versandkosten werden dem Kunden im Bestellformular separat ausgewiesen und sind von ihm zu tragen. Die Versandkosten verstehen sich als Versandkostenpauschale, die je nach Versandziel abweichen kann. In den Versandkosten sind die Gebühren für das beauftragte Logistikunternehmen sowie Verpackungsmaterial und Dienstleistungen anderer logistischer und personeller Art berücksichtigt.
Für Kunden außerhalb der EU verstehen sich alle angegebenen Preise als Netto-Preise. Maßgeblich ist die Lieferadresse. Wenn gemäß den gesetzlichen Bestimmungen im Empfängerland Mehrwertsteuer anfällt, ist diese beim Empfang der Ware zusätzlich zu entrichten. Außerdem können Einfuhrzölle anfallen, die der Kunde beim Empfang der Ware zusätzlich entrichten muss.
§ 5. Zahlungsabwicklung
Der Kunde kann die Zahlung des Kaufpreises an universumsum per Vorauszahlung mittels Paypal, Sofortüberweisung, Online-Banking, klassische Banküberweisung oder per Nachnahme vornehmen. Die Zahlung des Kaufpreises ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig. Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Waren im Eigentum von universumsum.
Überweisungen nehmen Sie bitte auf folgendes Bankkonto vor:
Kontoinhaber: universumsum
Kto.-Nr.: 602537668
BLZ: 170 200 86
Bank: Hypovereinsbank
für Internationale Überweisungen wichtig:
BIC: HYVEDEMM471
IBAN: DE04170200860602537668
§ 6 Widerrufsrecht
Der Kunde kann die Vertragserklärung bei Bestellungen im Internet innerhalb von zwei Wochen nach Vertragsabschluß ohne Angabe von Gründen in Textform widerrufen. Das Fernabgabegesetz findet auf Grund der Lieferung von Waren nach Kundenspezifikation keine Verwendung.
§ 7 Rückgaberecht
Der Kunde hat ein Recht auf Rückgabe von fehlerhaften Produkten.
Tattoos werden erst auf Bestellung in der individuell gewünschten Farbe und Größe sonderangefertigt. Die Erstellung der Tattoos erfolgt gemäß der Darstellung im Internetshop zum Zeitpunkt der Bestellung. Die Gestaltung der Tattoos unterliegt der künstlerischen Freiheit von universumsum. Je nach Grafikkarte und Bildschirmeinstellung können die Folienfarben von der Farbdarstellung Ihres Bildschirms geringfügig abweichen, wobei von Nuancen die Rede ist. Änderungen werden nur nach schriftlicher Absprache berücksichtigt.
Die Tattoos stellen keine Handelsware da, sondern sind Einzel- und Sonderanfertigungen für jeden Kunden. Das Rückgaberecht des Kunden gemäß dem Fernabsatzgesetz ist somit ausgeschlossen.
§ 8 Urheberrechte an Druckdesigns, Haftungsfreistellung
Der Kunde verpflichtet sich, dass eigens durch den Kunden zur Verfügung gestelltes Material, zum Erstellen von Sonderanfertigungen bzw. kundenspezifischen Änderungen, frei von Rechten Dritter ist und keine sonstigen Rechte Dritter verletzt werden..
universumsum ist von allen Forderungen und Ansprüchen freigestellt, die wegen der Verletzung von derartigen Rechten Dritter geltend gemacht werden, soweit der Kunde die Pflichtverletzung zu vertreten hat. Der Kunde erstattet universumsum alle entstehenden Verteidigungskosten und sonstige Schäden.
§ 9 Gewährleistung
universumsum gewährleistet, dass die Produkte zum Zeitpunkt der Übergabe eine etwa vereinbarte Beschaffenheit haben bzw. frei von Sachmängeln sind, d. h. dass sie sich für die durch den Vertrag vorausgesetzte Verwendung eignen oder sich für die gewöhnliche Verwendung eignen und eine Beschaffenheit aufweisen, die bei Sachen der gleichen Art üblich sind und die der Käufer nach Art der Sache und/oder der Ankündigung von universumsum bzw. des Herstellers erwarten kann.
Der Kunde ist verpflichtet, die Ware unverzüglich nach Erhalt auf Mängel und Vollständigkeit zu prüfen und universumsum binnen einer Woche darüber in Kenntnis zu setzen. Bitte senden Sie die Ware nicht unfrei oder ohne vorherige Absprache an uns zurück, da dies in einigen Fällen nicht erforderlich ist und hierdurch unnötige Kosten entstehen. Ihre Mängelanzeige wird schnellstmöglich beantwortet und im Falle eines Gewährleistungsanspruches entsprechend unseren AGB behoben.
Die Gewährleistung der Produkte beträgt 1 Jahr und beginnt mit Zugang der Ware beim Kunden.
Für den Erhalt der Gewährleistung wird vorausgesetzt, dass es sich um unmontierte Tattoos handelt und eine trockene, licht- und sonnengeschützte sowie staubfreie Lagerung glatt ausliegend oder gerollt mit einem Radius größer 15 cm gegeben ist. Die Lagerung muss bei Zimmertemperatur (+ 5°C bis + 35°C) erfolgen.
Im Falle eines Mangels behält universumsum sich vor durch Nachbessern oder Nachlieferung abzuhelfen. Die Nacherfüllung kann durch universumsum verweigert werden, wenn sie nur mit unverhältnismäßig hohen Kosten möglich ist. Der Kunde ist berechtigt, die Lieferung einer mangelfreien Sache zu verlangen oder den Kaufpreis zu mindern oder vom Vertrag zurückzutreten, wenn im Rahmen einer Reparatur die Beseitigung eines Mangels auch beim zweiten Versuch nicht gelingt. Der Rücktritt ist ausgeschlossen, wenn der Mangel geringfügig und unerheblich ist.
Schadenersatzansprüche wegen Mängeln der Sache sind ausgeschlossen, es sei denn, dass universumsum die Mängel arglistig verschwiegen hat oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Ware übernommen hat oder schuldhaft Schäden an Leben, Gesundheit oder Körper entstanden sind.
Gewährleistungsansprüche des Kunden sind ausgeschlossen, wenn der Mangel durch unsachgemäße Benutzung oder Überbeanspruchung entstanden ist.
§ 10 Haftung
Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers. der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalspflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von universumsum, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist.
Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet universumsum nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Die vorgenannten Einschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen von universumsum, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.
Eine Haftung für die Anwendung oder spezielle Art der Verwendung der Produkte wird von universumsum nicht übernommen. Der Käufer ist in keinem Fall von der Verpflichtung entbunden, die Produkte von universumsum daraufhin zu überprüfen, ob sie für den vorgesehenen Einsatzzweck tauglich sind.
Alle Haftung für Schäden an jeglichen Untergründen durch Anbringung des Schrift- und Designmaterials ist ausgeschlossen. Mittelbare Schäden sind insoweit ausgeschlossen.
§ 11 Verarbeitungsrichtlinien und techn. Beschaffenheit
Jeder Versendung ist eine Verklebeanleitung beigefügt bzw. steht unter www.universumsum.de kostenfrei zur Verfügung.
§ 12. Bei Fragen zu Ihrer Bestellung
Wo bleibt meine Bestellung?
Ich habe einen falschen Artikel bekommen!
Der bestellte Artikel ist zu klein/groß oder hat die falsche Farbe!
Bei Fragen zu Ihrer Bestellung wenden Sie sich bitte per E-Mail an info@universumsum.de. Wir werden uns daraufhin schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.
§ 13. Datenschutz
universumsum erhebt im Rahmen der Abwicklung von Verträgen persönliche Daten des Kunden (Hinweis gemäß §33 BDSG). Dabei werden die Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes und des Telemediengesetztes beachtet. Ohne Einwilligung des Kunden wird universumsum Bestands- und Nutzungsdaten des Kunden nur erheben, verarbeiten oder nutzen, soweit dies für die Abwicklung des Vertragsverhältnisses und für die Inanspruchnahme und Abrechnung von Telediensten erforderlich ist.
Ohne die Einwilligung des Kunden wird universumsum Daten des Kunden nicht für Zwecke der Werbung, Markt- oder Meinungsforschung nutzen.
Der Kunde hat jederzeit die Möglichkeit, die von ihm gespeicherten Daten in seinem Profil abzurufen, zu ändern oder zu löschen.
§ 14. Schlussbestimmungen
Auf Verträge zwischen universumsum und dem Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Sofern es sich bei dem Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und universumsum der Sitz von universumsum. Sofern Teile oder einzelne Formulierungen dieses Textes der geltenden Rechtslage nicht, nicht mehr oder nicht vollständig entsprechen sollten, bleiben die übrigen Teile des Dokumentes in ihrem Inhalt und ihrer Gültigkeit davon unberührt.
universumsum haftet nicht für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit des Online-Angebots, da wir uns in Abhängigkeit Dritter befinden und eine Gewährleistung für die fehlerfreie und/oder jederzeit verfügbare Datenkommunikation über das Internet nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht gegeben ist.
Betreiber des Online-Shops
universumsum GbR -
Sylvia Freidler, Claudia Freidler & René Bliss
Großenhainer Straße 16
01589 Riesa
Tel.: +49 (0)3525 516845
E-Mail: info@universumsum.de
Steuer-Nr.: 209/166/11251
USt.-Id.-Nr.: DE815196469
Finanzamt Meißen
